Integritet

(1) I det följande ger vi information om insamling av personuppgifter när du använder vår webbplats.
Personuppgifter definieras som alla uppgifter som rör dig personligen, t.ex. namn, adress, e-postadresser, användarbeteende.

‍

(2) Den personuppgiftsansvarige i enlighet med art. 4.7 i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) är

dormakaba International Holding AG
Hofwisenstrasse 24
8153 Rümlang, Schweiz

Du kan kontakta vårt dataskyddsombud på data.protection@dormakaba.com eller genom att använda vår postadress och lägga till "Dataskyddsombudet".

‍

(3) När du kontaktar oss via e-post eller via ett kontaktformulär lagras de uppgifter som du lämnar (din e-postadress, ditt namn och telefonnummer vid behov) av oss för att kunna besvara dina frågor. Vi raderar de uppgifter som samlats in i detta avseende när lagringen av sådana uppgifter inte längre behövs eller begränsar behandlingen av sådana uppgifter om lagstadgade lagringskrav gäller.

‍

(4) Om vi kräver att kontrakterade leverantörer ska utföra enskilda funktioner i vårt erbjudande eller om vi vill använda dina uppgifter för kommersiella ändamål, ska vi informera dig i detalj nedan om respektive förfaranden. Därvid anger vi också de kriterier som definierats med avseende på lagringstiden.

‍

A. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter gentemot oss när det gäller personuppgifter om dig:

Rätt till tillgång
Rätt till rättelse eller radering
Rätt till begränsning av behandlingen
Rätt att invända mot behandlingen
Rätt till dataportabilitet
Rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.

‍

B. Insamling av personuppgifter när du besöker vår webbplats

(1) När du använder vår webbplats i rent informationssyfte, dvs. utan att registrera dig eller på annat sätt lämna information till oss, samlar vi endast in de personuppgifter som din webbläsare överför till vår server. Om du vill visa vår webbplats samlar vi in följande uppgifter som vi behöver ur teknisk synvinkel för att visa vår webbplats för dig och för att garantera stabilitet och säkerhet (den rättsliga grunden här är artikel 6(1) mening 1, lit. f GDPR):

IP-adress
Datum och tidpunkt för förfrågan
Skillnad mellan tidszon och Greenwich Mean Time (GMT)
Förfrågningens innehåll (särskild sida)
Tillgångsstatus/HTTP-statuskod
Volym av överförda uppgifter
Webbplats från vilken begäran kom
Webbläsare
Operativsystem och dess gränssnitt
Språk och version av webbläsarprogramvaran.

(2) När du använder vår webbplats lagras cookies på din dator, utöver de ovannämnda uppgifterna. Cookies är små textfiler som lagras på din hårddisk av den webbläsare du använder och som gör det möjligt för webbplatsägaren som sätter cookien (i det här fallet oss) att samla in viss information. Cookies kan inte exekvera program eller överföra virus till din dator. De är utformade för att göra onlineutbudet som helhet mer användarvänligt och effektivt.

(3) Användning av cookies:

a) Denna webbplats använder följande typer av cookies, vars omfattning och funktion beskrivs nedan:

Övergående kakor (b)
Permanenta cookies (c).

b) Tillfälliga cookies raderas automatiskt när du stänger webbläsaren. Dessa inkluderar särskilt sessionscookies. De lagrar ett så kallat sessions-ID med vilket de olika förfrågningarna från din webbläsare tilldelas sessionen som helhet. Detta innebär att din dator kan kännas igen när du återvänder till vår webbplats. Sessionscookies raderas när du loggar ut eller stänger webbläsaren.

c) Permanenta cookies raderas automatiskt efter en viss tid, som kan variera beroende på cookien. Du kan när som helst radera cookies i din webbläsares säkerhetsinställningar.

d) Du kan konfigurera dina webbläsarinställningar enligt dina behov och vägra att acceptera cookies från tredje part eller alla cookies, till exempel. Observera att detta kan innebära att du inte kan använda alla funktioner på denna webbplats.

e) De Flash-cookies som används samlas inte in av din webbläsare utan av din Flash Plug-in. Vi använder också HTML5-lagringsobjekt som lagras på din terminal. Dessa objekt lagrar de uppgifter som krävs oberoende av vilken webbläsare du använder och har inget automatiskt utgångsdatum. Om du inte vill att Flash-cookies ska behandlas måste du installera ett motsvarande tilläggsprogram. Användningen av HTML5-lagringsobjekt kan hindra dig eftersom de använder privat läge i din webbläsare. Vi rekommenderar också att du manuellt raderar dina cookies och din webbläsarhistorik regelbundet.

f) Denna webbplats använder Google Analytics, en webbanalystjänst från Google Inc. ("Google").

‍

C. Google Analytics

Förutsatt att du har gett ditt samtycke till detta använder den här webbplatsen Google Analytics, en webbanalystjänst från Google LLC. Den relevanta tjänsteleverantören i EU är Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

(1) Behandlingens omfattning
Google Analytics använder cookies som gör det möjligt att analysera hur du använder våra webbplatser. Den information som samlas in med hjälp av cookies om din användning av denna webbplats överförs i allmänhet till en Google-server i USA och lagras där.

Vi använder funktionen "anonymizeIP" (så kallad IP-maskering): Som ett resultat av aktiveringen av IP-anonymisering på denna webbplats förkortar Google din IP-adress inom EU:s medlemsstater eller i andra avtalsslutande stater till avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall överförs den fullständiga IP-adressen till en Google-server i USA och förkortas där. Den IP-adress som överförs av din webbläsare som en del av Google Analytics kommer inte att sammanföras med andra uppgifter hos Google.

När du besöker webbplatsen samlas bland annat följande uppgifter in:

De webbplatser som du besöker, din "klickväg".
Uppnåendet av "webbplatsmål" (konverteringar, t.ex. registrering av nyhetsbrev, nedladdningar, köp).
Ditt användarbeteende (t.ex. klick, uppehållstid, avvisningsfrekvens)
Din ungefärliga plats (region)
Din IP-adress (i förkortad form)
Teknisk information om din webbläsare och om de terminaler som du använder (t.ex. språkinställning, skärmupplösning).
Din internetleverantör
Hänvisande URL (genom vilken webbplats/annonsering du hamnade på denna webbplats).

(2) Ändamålen med behandlingen

Google kommer att använda denna information på uppdrag av operatören av denna webbplats för att utvärdera din (pseudonymiserade) användning av webbplatsen och för att sammanställa rapporter om webbplatsens aktivitet. Rapporterna som tillhandahålls av Google Analytics används för att analysera prestandan på vår webbplats och hur framgångsrika våra marknadsföringskampanjer är.

(3) Uppgiftsmottagare

Mottagaren av uppgifterna är

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
i egenskap av personuppgiftsbiträde. Vi har för detta ändamål ingått ett uppdragsavtal om databehandling med Google. Google LLC med säte i Kalifornien, USA, och, i förekommande fall, de amerikanska myndigheterna kan ha tillgång till uppgifter som lagras av Google.

(4) Överföring till tredjeländer

En överföring av uppgifter inom USA kan inte uteslutas.

(5) Lagringsperiod

De uppgifter som är kopplade till cookies och som vi överfört kommer automatiskt att raderas efter 14 månader. Uppgifter vars lagringstid har löpt ut raderas automatiskt en gång i månaden.

Du kan också förhindra att de uppgifter som genereras av cookies om din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) överförs till Google och att Google behandlar dessa uppgifter genom att
a. inte ge ditt samtycke till att cookies sätts eller
b. ladda ner och installera webbläsartillägget för att inaktivera Google Analytics här.
Du kan också förhindra att cookies lagras genom att välja lämpliga inställningar i din webbläsare. Om du konfigurerar din webbläsare så att den blockerar alla cookies kan detta dock begränsa funktionaliteten på denna och andra webbplatser.

(6) Rättslig grund och möjlighet att återkalla samtycke

Den rättsliga grunden för denna databehandling är ditt samtycke, art. 6(1) mening 1 lit.a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke, med verkan i framtiden. Mer detaljerad information om användarvillkoren för Google Analytics och om dataskydd hittar du hos Google på https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ och https://policies.google.com/?hl=en.

‍

D. Nyhetsbrev

(1) Med ditt samtycke kan du prenumerera på vårt nyhetsbrev som informerar dig om intressanta erbjudanden som vi erbjuder. Eventuella varor och tjänster som marknadsförs specificeras i samtyckesförklaringen.

(2) För att anmäla dig till vårt nyhetsbrev använder vi den så kallade dubbelopt-in-metoden. Det innebär att vi efter att du har anmält dig skickar ett e-postmeddelande till den angivna e-postadressen och ber dig bekräfta att du vill ta emot nyhetsbrevet. Om du inte bekräftar din anmälan inom 24 timmar kommer dina uppgifter att låsas och automatiskt raderas efter en månad. Dessutom lagrar vi de IP-adresser som du har använt samt datum för anmälan och bekräftelse. Syftet med förfarandet är att verifiera din anmälan och vid behov kunna avslöja eventuellt missbruk av dina personuppgifter.

(3) Den enda information som krävs för att vi ska kunna skicka nyhetsbrevet till dig är din e-postadress. Det är frivilligt att lämna ytterligare, separat markerade uppgifter, som kommer att användas för att rikta sig till dig personligen. Efter din bekräftelse lagrar vi din e-postadress för att kunna skicka nyhetsbrevet till dig. Den rättsliga grunden för detta är art. 6(1) mening 1 lit. a GDPR.

(4) Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till att få nyhetsbrevet och säga upp din prenumeration på nyhetsbrevet. Du kan meddela oss om återkallandet genom att klicka på länken som finns i varje nyhetsbrevsmail eller genom att skriva till oss med hjälp av kontaktuppgifterna som anges ovan.

(5) Observera att när vi skickar nyhetsbrevet till dig utvärderar vi ditt användarbeteende. För denna utvärdering innehåller de e-postmeddelanden som vi skickar till dig så kallade web beacons och/eller spårningspixlar som visar bildfiler med en pixel som lagras på vår webbplats. För dessa utvärderingar kopplar vi de uppgifter som avses i § 3 och webbfyrarna till din e-postadress och ett individuellt ID.

Länkar som ingår i nyhetsbrevet innehåller också detta ID. Med hjälp av dessa uppgifter skapar vi en användarprofil för att anpassa nyhetsbrevet till dina individuella intressen. Vi får reda på när du läser vårt nyhetsbrev och vilka länkar du klickar på. Vi använder denna information för att dra slutsatser om dina personliga intressen. Vi kopplar sedan dessa uppgifter till din aktivitet på vår webbplats.
Du kan när som helst invända mot denna spårning genom att klicka på den separata länken som finns i varje e-postmeddelande eller genom att meddela oss via ett annat kommunikationssätt. Denna information sparas så länge du fortsätter att prenumerera på vårt nyhetsbrev. När du har avregistrerat dig kommer vi att lagra dessa uppgifter endast för statistiska ändamål och i anonym form.

Dessutom är sådan spårning inte möjlig om du som standard har inaktiverat bildvisning i inställningarna för ditt e-postprogram. I så fall kommer nyhetsbrevet inte att visas i sin helhet och du kanske inte kan använda alla funktioner. Om du visar bilderna manuellt kommer detta att inleda spårningsförfarandet enligt ovan.

‍

E. Sociala plugins

(1) Våra webbplatser använder sociala plugins, t.ex. från Facebook, YouTube, Twitter, XING, Instagram eller LinkedIn. Detta gör att knappar från respektive leverantör kan visas eller att innehåll från den berörda leverantören kan inkluderas på webbplatsen. När du besöker en webbplats som använder en sådan social plugin upprättar din webbläsare en anslutning till den berörda leverantören. Innehållet i den sociala plugin-modulen överförs av den berörda leverantören till din webbläsare, som integrerar det på den berörda webbplatsen. Denna process gör det möjligt för den berörda leverantören att erhålla särskilt följande uppgifter:

Meddelande om att din webbläsare har besökt webbplatsen i fråga;
IP-adressen för den använda enheten, även om du inte har något konto hos leverantören.

(2) Om du är inloggad på den berörda leverantörens konto kan ditt besök tilldelas din personliga profil. När du interagerar med en social plugin - till exempel för att lämna en kommentar - överförs motsvarande information av din webbläsare till den berörda leverantören och lagras där. Denna information kan eventuellt också publiceras på din profil hos den berörda leverantören och dina kontakter kan visas.

‍

F. Användning av onlinetjänster genom registrering (användarkonto)

(1) Utöver användningen av vår webbplats i rent informationssyfte erbjuder vi olika tjänster som kräver att du registrerar dig och skapar ett motsvarande användarkonto. För att skapa ett användarkonto måste du ange vissa personuppgifter, särskilt din e-postadress och ditt användarnamn och, i förekommande fall, lämna ytterligare personuppgifter (t.ex. namn och adress). Den enda information som krävs som en del av denna process är de uppgifter som vi har öronmärkt och markerat i enlighet med detta; det är absolut nödvändigt att vi har dessa uppgifter för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster eller genomföra eventuella befintliga avtalsförhållanden som vi har med dig. Vi samlar dessutom in ytterligare personuppgifter (t.ex. IP-adress) i samband med skapandet av användarkontot och/eller tillhandahållandet av tjänsterna, om detta krävs för att tillhandahålla tjänsterna, inklusive förebyggande av missbruk, eller om vi är skyldiga att göra det enligt lag.

(2) De rättsliga grunderna för behandlingen är Art. 6(1) mening 1 lit. b och lit. f GDPR.

(3) Du kan ta bort användarkontot när som helst. I detta fall raderar vi de uppgifter som har uppkommit i samband med användarkontot och/eller tillhandahållandet av tjänsterna, såvida uppgifterna inte behövs för andra ändamål (t.ex. när lagstadgade krav på lagring gäller) eller om vi begränsar behandlingen i enlighet med detta. Vi raderar uppgifterna respektive begränsar behandlingen i enlighet med detta dessutom så snart lagringen av uppgifterna inte längre krävs för de ovannämnda ändamålen.

(4) Du kan när som helst invända mot databehandlingen, på grund av skäl som rör din särskilda situation, som sker på grundval av Art. 6(1) mening 1 lit. f GDPR ("legitima intressen"). Om en invändning har gjorts får vi inte längre behandla personuppgifterna om vi inte kan visa på tvingande legitima skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter eller om behandlingen tjänar till att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

‍

G. Meddelande om dataskydd för webbseminarier

För att vi ska kunna hålla webbseminarier online använder dormakaba programvarulösningarna GoToWebinar, GoToTraining och GoToMeeting från LogMeIn, Inc. 333 Summer Street, Boston, MA 02210 USA. LogMeIn, Inc. är personuppgiftsansvarig för tillhandahållandet av denna tjänst och den tillhörande databehandlingen. Du hittar LogMeIns sekretesspolicy här. För att vi ska kunna hålla webbseminariet överlämnar vi dina inloggningsuppgifter respektive kunduppgifter till LogMeIn, Inc. Behandlingen av dina uppgifter grundar sig på ditt samtycke (artikel 6.1 a GDPR). För att webbseminariet ska kunna hållas upprättas en krypterad länk mellan dig och organisatören av webbseminariet. Webinarierna spelas regelbundet in för att säkerställa att de finns tillgängliga på dormakabas webbsidor för senare hämtning. Eventuella frågor som deltagarna ställer under seminariet och svaren på dessa frågor spelas i förekommande fall också in och spelas upp vid senare hämtning av webbseminariet. Statistiska uppgifter samlas in under och efter webbseminariet. Om du deltar i ett webbseminarium får vi, förutom dina inloggningsuppgifter, information om hur länge du deltog, ditt intresse för webbseminariet och eventuella frågor som ställdes och/eller svar som gavs; detta görs i syfte att ge fortlöpande kundvård eller för att förbättra användarupplevelsen.

‍