Hospitality

Optimisez la gestion des accès de votre hôtel

Ambiance Cloud, le logiciel de gestion d'accès nouvelle génération de dormakaba. Multi-sites, clé mobile, intégration PMS - sans serveur sur site.
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Intégration sans faille

Le produit que vous connaissez

Ambiance cloud communique avec divers systèmes tiers de gestion immobilière (PMS) et des logiciels de points de vente. Notre PMS bridge assure la connectivité entre le PMS sur site et ambiance Cloud.

PMS bridge

PMS sur site

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FIAS

Interface PMS

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Ambiance SOAP API

Interface PMS

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Oracle OHIP

REST API Cloud

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LEGIC

Trusted services

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AWS

Amazon web services

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Services web § API

- Une bibliothéque exhaustive de services web et d’API disponibles pour les intégrations de produits tiers

Enjeux du secteur

Les défis actuels
des établissements hôteliers

Le secteur hôtelier vit une transformation digitale majeure. La gestion des accès est désormais au cœur de l'expérience client et de la performance opérationnelle.

Expérience client fragmentée

Check-in lent, gestion manuelle des cartes, incidents techniques. 74% des voyageurs préfèrent aujourd'hui un check-in autonome et fluide.

Sécurité des accès complexe

Multiplication des zones d'accès, perte de cartes, droits du personnel difficiles à tracer. La sécurité ne doit jamais se faire au détriment de la fluidité.

Coûts opérationnels élevés

Temps passé à gérer les droits d'accès, les interventions techniques et les remplacements de clés. Des ressources qui pourraient être allouées à l'accueil client.

Manque d'intégration technologique

Systèmes de serrures non connectés au PMS ou aux outils tiers. Des silos qui génèrent erreurs, doublons et ralentissent toute l'organisation hôtelière.

La solution existe — découvrez Ambiance Claud

Une gestion centralisée, intuitive et connectée.

Ambiance Cloud permet de gérer facilement les accès des chambres, du personnel et des zones sensibles depuis une plateforme unique, où que vous soyez.

  • Gestion multi-sites depuis un seul tableau de bord cloud
  • Clé mobile Bluetooth RFID et Apple/Google Wallet
  • Intégration native avec votre PMS via FIAS Oracle OHIP et REST API
  • Mises à jour et sauvegardes automatiques sur AWS
  • Migration fluide depuis Ambiance on-premise sans interruption
  • Workflows guidés pour le personnel, même sans formation technique

Fonctionnalités complètes

Tout ce dont
votre hôtel a besoin

D'un boutique-hôtel à une chaîne internationale, Ambiance Cloud s'adapte à votre structure avec une couverture fonctionnelle complète.

Contrôle des serrures & portes

Programmation, audit, diagnostic à distance. Prise en charge des serrures Saflok Bluetooth, RFID, des portes périphériques et des accès communs.

Gestion des accès staff

Création de profils par rôle, plage horaire et zone d'accès. Clés staff, gouvernantes, maintenance, sécurité.

Gestion multi-sites centralisée

Pilotez plusieurs établissements depuis une seule interface. Vue consolidée, configuration par site, gestion des droits par propriété.

Sécurité & conformité totale

Certifié PCI DSS. Données chiffrées, accès sécurisés, journaux d'audit complets. Conformité réglementaire garantie pour vos équipes IT et direction.

Intégration PMS native

Compatible FIAS, API SOAP. Synchronisation bidirectionnelle avec Oracle OPERA, Mews, Protel, Cloudbeds et d’autres PMS du marché hôtelier.

Accès mobile & clé digitale

Clé Bluetooth sur smartphone pour vos clients et votre personnel. Compatible Apple Wallet. Déploiement rapide sans matériel supplémentaire.

Faites le bon choix

Ambiance Claud Vs
Solution On premise

Ambiance Cloud
Solution
On-premise
Coût Infrastructure

Abonnement SaaS — pas de serveur local

Investissement matériel par site

Maintenance

Automatique, prise en charge par dormakaba/AWS

À la charge de l'équipe IT interne

Accessibilité

Partout, depuis n'importe quel navigateur

Limitée au réseau local

Évolutivité

Modules activables à la demande

Mise à niveau matérielle manuelle

Mises à jour

Déployées automatiquement

Planifiées et réalisées manuellement

Sécurité des données

Hébergement AWS, sauvegardes automatiques

Dépend de l'infrastructure locale

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Prêt à transformer la gestion des accès de votre hôtel ?

Nos experts dormakaba vous accompagnent depuis l'audit de votre établissement jusqu'au déploiement complet d'Ambiance Claud.

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