Últimas tendencias en soluciones de acceso en aeropuertos: mejorar la seguridad y la experiencia de los pasajeros
Con el mundo abriéndose de nuevo a los viajes internacionales, las medidas de seguridad exigen un refuerzo propio y, por ello, la tecnología ha experimentado rápidos avances. Es imperativo que los aeropuertos garanticen una seguridad completa y restrinjan el acceso no autorizado con soluciones de control de acceso de primera clase. Las soluciones de acceso comprenden esencialmente los medios para controlar quién puede entrar en edificios, instalaciones y zonas seguras.
Los aeropuertos son especialmente difíciles porque deben equilibrar la seguridad con una buena experiencia del pasajero. Es un hecho que los entornos aeroportuarios son cada vez más complejos, y las cuestiones de seguridad deben estar a la altura. Esto significa que los aeropuertos necesitan soluciones de acceso avanzadas para garantizar que todo funcione sin problemas y de forma responsable, sin causar molestias a los viajeros. Y lo que es aún más importante, los sistemas de control de acces os de los aeropuertos deben ser lo bastante robustos para detectar y resistir manipulaciones que puedan ser peligrosas para la seguridad aeroportuaria, los pasajeros o la seguridad general de la aviación.
Existe una necesidad y una demanda crecientes de procesos sincronizados eficientes, respaldados por una estrategia de seguridad aeroportuaria cohesionada. Esto ha dado lugar al nacimiento de muchas nuevas soluciones de acceso en los aeropuertos para mejorar la seguridad y la experiencia de los pasajeros. Entre ellas se encuentran la tecnología biométrica, los sistemas de control de acceso y el análisis de datos.
La tecnología biométrica permite a los pasajeros utilizar sus huellas dactilares, el escáner del iris o el reconocimiento facial para pasar rápidamente los controles de seguridad. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático pueden analizar los datos de los pasajeros para predecir los problemas antes de que ocurran y hacer que la experiencia en el aeropuerto sea más fluida.
Las soluciones de acceso son cruciales para que los aeropuertos aumenten la seguridad y mejoren la experiencia de los pasajeros. Utilizando tecnología punta, los aeropuertos pueden garantizar un viaje seguro y agradable a todos los pasajeros.
Mejorar la seguridad en los aeropuertos
Los aeropuertos son lugares importantes donde se transportan personas y mercancías todos los días. Para mantener a todos a salvo, los aeropuertos deben contar con sólidas medidas de seguridad.
Al mismo tiempo, es esencial garantizar que las medidas de seguridad no ralenticen demasiado el flujo de pasajeros. Puede ser un equilibrio difícil de alcanzar. Como los retos de seguridad son cada vez más complicados, se están desarrollando nuevas tecnologías y tendencias para ayudar a mantener la seguridad de los aeropuertos. Entre ellas se incluyen:
1. Tecnología biométrica:
Los aeropuertos utilizan cada vez más la tecnología biométrica para mejorar la seguridad y rapidez de los pasajeros. Esta técnica verifica la identidad de una persona mediante rasgos biológicos distintivos, como huellas dactilares, reconocimiento facial o escáneres del iris.
La ventaja más notable de los sistemas biométricos es que eliminan la necesidad de formas tradicionales de identificación, como los pasaportes, que pueden ser robados. La unicidad de los datos biométricos para cada individuo hace imposible la suplantación de identidad.
Además, los datos biométricos pueden vincularse con otros sistemas de seguridad, como los sistemas de reconocimiento facial, confirmando aún más la identidad de los pasajeros.
2. Exploración avanzada con rayos X:
El control avanzado por rayos X consiste en utilizar equipos de seguridad para detectar probables amenazas en el equipaje de mano y otros objetos personales. Mediante rayos X, se producenimágenes del contenido de las maletas para identificar cualquier objeto que pueda suponer una amenaza para los pasajeros o la tripulación.
Las más utilizadas son los rayos X de retrodispersión y la tecnología de ondas milimétricas. Mientras que los rayos X de retrodispersión implican el uso de dosis bajas de rayos X para producir una imagen detallada del contenido de la bolsa, la tecnología de ondas milimétricas utiliza ondas de radio para crear una imagen tridimensional del contenido de la bolsa. Ambas han demostrado su eficacia en la identificación de armas, explosivos y otros objetos prohibidos.
3. Integración de sistemas de seguridad:
La integración de varios sistemas de seguridad, como la tecnología biométrica, el control por rayos X, etc., proporciona una solución de seguridad más completa. Esto ayuda a ofrecer una mayor seguridad y un mejor intercambio de información entre los distintos sistemas de seguridad.
4. Uso de drones:
Estos vehículos aéreos sin tripulación se despliegan para patrullar los perímetros de los aeropuertos, realizar operaciones de vigilancia y supervisar infraestructuras críticas. Pueden equiparse con sensores y cámaras avanzados para identificar y vigilar actividades anómalas, mejorando la seguridad del transporte aéreo.
5. IA y aprendizaje automático:
La utilización de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (AM) está ganando importancia en el ámbito de la seguridad aeroportuaria. Estas tecnologías innovadoras facilitan la automatización de diversos procedimientos de seguridad, como el examen del equipaje y la carga y la detección de posibles peligros para la seguridad.
Además, la IA y el ML pueden aprovecharse para escudriñar conjuntos de datos masivos, como datos de pasajeros y vuelos, para determinar posibles vulnerabilidades de seguridad. Esto mejora la seguridad integral de los aeropuertos y aumenta la seguridad de los viajes para todas las personas.
6. Cerraduras inteligentes y soluciones de acceso móvil:
Estas tecnologías, una de las mayores tendencias del sector aeroportuario, permiten a los pasajeros acceder a las instalaciones aeroportuarias utilizando sus teléfonos móviles, eliminando la necesidad de las llaves tradicionales. Esta revisión eleva la comodidad de la experiencia del pasajero y los protocolos de seguridad al minimizar la posibilidad de extravío o robo de llaves y tarjetas de identificación.
¿Por qué utilizar las soluciones de dormakaba para la seguridad aeroportuaria?
dormakaba es una conocida empresa que proporciona soluciones de acceso a algunos de los mayores aeropuertos del mundo. Su objetivo es mejorar la seguridad y la experiencia de los pasajeros y hacer que las operaciones aeroportuarias funcionen mejor.
La gestión segura del equipaje, los sistemas de control de acceso, incluidas las cerraduras electrónicas de puertas y las soluciones biométricas, las puertas de embarque inteligentes y las soluciones para puestos de control aeroportuarios forman parte de las soluciones integrales de dormakaba para la seguridad aeroportuaria. Estas soluciones incluyen sistemas de acceso móviles que son fáciles de usar, se interconectan con los sistemas existentes y tienen cerraduras inteligentes.
El Control Automatizado de Tarjetas de Embarque de dormakaba está diseñado para simplificar el proceso de embarque de los pasajeros, manteniendo al mismo tiempo altos niveles de seguridad. El sistema consiste en una barrera de sensores de media altura que puede detectar la tarjeta de embarque de un pasajero y abrir la puerta automáticamente, permitiéndole acceder a su vuelo. La solución también incluye funciones como el reconocimiento facial y la verificación de identidad, que garantizan que sólo los pasajeros autorizados puedan acceder a la puerta. El sistema es altamente configurable y puede personalizarse para satisfacer las necesidades específicas de un aeropuerto, como el doble uso para el personal o el embarque prioritario para los pasajeros frecuentes.
Los pasillos un idireccionales de dormakaba están diseñados para controlar el flujo de pasajeros a través de zonas seguras del aeropuerto, como la recogida de equipajes o las aduanas. Los pasillos modulares unidireccionales están controlados por avanzados sistemas de sensores y reforzados por sistemas de puertas de respuesta rápida. Los pasillos utilizan una combinación de puertas correderas y sistemas de control de acceso para garantizar que los pasajeros sólo puedan moverse en una dirección, minimizando el riesgo de acceso no autorizado.
Las puertas de inmigración automatizadas de control fronterizo de dormakaba disminuyen la carga de trabajo de los funcionarios de fronteras y facilitan la detección de documentos falsos o no válidos. Las puertas electrónicas de la terminal, de forma eficiente y sin fisuras, apoyan al personal del aeropuerto que supervisa la regulación de la entrada en las zonas seguras.
Con un compromiso inquebrantable con la innovación y un historial probado de éxitos, dormakaba es la elección clara para los aeropuertos que buscan mejorar su seguridad y sus operaciones.
Mejorar la experiencia de los pasajeros
Viajar en avión es esencial para muchas personas en todo el mundo, y la mayoría de los viajes en avión empiezan y terminan en los aeropuertos. Sin embargo, los aeropuertos suelen tener problemas que empeoran la experiencia del pasajero, como largas colas, navegación confusa y falta de información.
Para resolver estos problemas, muchos aeropuertos están utilizando la tecnología para mejorar la experiencia de los pasajeros. Las soluciones tecnológicas más populares son la tecnología sin contacto, los procesos automatizados de facturación y embarque, y la tecnología que ayuda a los pasajeros a orientarse en el aeropuerto. Con estas soluciones, los aeropuertos pueden hacer que la experiencia del viaje en avión sea más agradable para todos.
1. Tecnología sin contacto y procesos automatizados de facturación y embarque:
La integración de la tecnología sin contacto es una tendencia crucial en las soluciones de acceso, que intenta minimizar la interacción física entre los pasajeros y el personal del aeropuerto. Este objetivo se ha conseguido automatizando los procesos de facturación y embarque, permitiendo a los pasajeros realizar estos trámites de forma autónoma mediante quioscos de autoservicio o dispositivos móviles.
2. Quioscos de autoservicio:
Los quioscos de autoservicio han desempeñado un papel importante en la reducción de los tiempos de espera de los pasajeros y la minimización de la interacción física. Estos quioscos permiten a los pasajeros facturar y dejar su equipaje de forma independiente, liberando tiempo del personal para que se concentre en otras responsabilidades.
3. Facturación móvil:
La facturación móvil está cada vez más extendida, y muchas aerolíneas ofrecen la posibilidad de realizar los trámites de facturación mediante sus aplicaciones móviles. Esto reduce los tiempos de espera y otorga a los pasajeros más flexibilidad y control sobre su experiencia de viaje.
4.Orientación y navegación asistidas por tecnología:
La utilización de la tecnología para la orientación y la navegación es otra tendencia importante en las soluciones de acceso. Con el aumento del tamaño y la complejidad de los aeropuertos modernos, a los pasajeros les resulta cada vez más difícil orientarse.
Utilizando tecnologías innovadoras como la realidad aumentada y la cartografía en interiores, los aeropuertos pueden ofrecer a los pasajeros una experiencia de orientación más intuitiva y accesible.
5. Sistemas de control de acceso:
Los sistemas de control de acceso desempeñan un papel vital para garantizar la seguridad de los pasajeros en los aeropuertos. Estos sistemas utilizan tecnología biométrica, como el reconocimiento facial o el escaneado de huellas dactilares, para confirmar la identidad de un pasajero y conceder o restringir el acceso a las distintas zonas del aeropuerto.
5. Experiencia personalizada a través del análisis de datos:
El análisis de datos también es crucial para mejorar la experiencia del pasajero, ya que permite a los aeropuertos personalizar la experiencia del viaje. Analizando los datos sobre el comportamiento y las preferencias de los pasajeros, los aeropuertos pueden conocer mejor lo que quieren y necesitan, y utilizar esta información para adaptar sus ofertas y mejorar su experiencia en general.
Cómo dormakaba eleva la experiencia del pasajero
Las soluciones de dormakaba proporcionan a los aeropuertos las herramientas necesarias para automatizar los procesos de facturación y embarque, agilizar el control de accesos y mejorar la orientación y la navegación.
El sistema automatizado de autoembarque de dormakaba, con sus controles sin fisuras, garantiza un alto nivel de comodidad para sus pasajeros. La avanzada tecnología biométrica y las puertas correderas automáticas garantizan aún más la comodidad y el confort.
Con su enfoque en la innovación y la satisfacción del cliente, dormakaba se compromete a mejorar la experiencia de los pasajeros en los aeropuertos y a hacer que los viajes en avión sean más cómodos.
Implementación de soluciones de acceso de dormakaba en el aeropuerto de Zúrich (Suiza)
dormakaba instaló soluciones de acceso en el aeropuerto de Zúrich, que hicieron que el aeropuerto funcionara de forma más segura y eficiente, mejorando también la experiencia de pasajeros y empleados.
La solución incluía sistemas avanzados de control de acceso, como tecnología biométrica y lectores de tarjetas inteligentes, para mejorar la seguridad y agilizar las operaciones aeroportuarias. También se conectó a distintos sistemas de seguridad, como videovigilancia, alarmas antiincendios y detección de intrusos, para crear un sistema de seguridad completo y sin problemas.
dormakaba también instaló distintos torniquetes y puertas para asegurar otras partes del aeropuerto. Estas puertas se diseñaron para ser seguras pero atractivas y fáciles de usar. Los torniquetes y las puertas tenían la última tecnología, como control automático, reconocimiento biométrico y supervisión en tiempo real, para mantener a salvo y seguros a los pasajeros, los empleados y la carga.
Tendencias futuras en soluciones de acceso
dormakaba es líder en el sector de soluciones de acceso a aeropuertos y lleva años ofreciendo soluciones innovadoras para aumentar la seguridad, mejorar la experiencia de los pasajeros y agilizar las operaciones aeroportuarias. Con el continuo desarrollo de la tecnología, las soluciones de acceso a los aeropuertos son cada vez más avanzadas e interconectadas.
Las tecnologías de identificación biométrica, como el escaneado de huellas dactilares y el reconocimiento facial, se utilizan cada vez más en los aeropuertos para verificar la identidad y controlar el acceso. También ha crecido la importancia de los dispositivos móviles en la experiencia aeroportuaria. En realidad, los teléfonos inteligentes se están convirtiendo rápidamente en herramientas esenciales para la admisión y la seguridad en la mayoría de los aeropuertos, sirviendo como permisos de embarque, dispositivos de verificación de identidad y tarjetas de acceso.
Al conectar numerosos sistemas y dispositivos, proporcionar datos en tiempo real y ofrecer nuevas posibilidades de acceso, el Internet de las Cosas (IoT) está revolucionando el acceso a los aeropuertos. La inteligencia artificial (IA) se está utilizando en los aeropuertos para mejorar la eficacia de las inspecciones de seguridad y ofrecer a los viajeros una experiencia más personalizada. Las tecnologías de inteligencia artificial evalúan el comportamiento de los viajeros, detectan posibles problemas de seguridad y ofrecen recomendaciones y servicios personalizados. A medida que avance la tecnología y surjan nuevas formas, estas soluciones seguirán evolucionando.
La amplia gama de soluciones de dormakaba satisface las necesidades tanto de los aeropuertos como de los pasajeros. dormakaba aumenta la eficacia de las inspecciones de seguridad y proporciona una experiencia personalizada a los viajeros estudiando el comportamiento, detectando posibles amenazas a la seguridad y ofreciendo asesoramiento y servicios personalizados mediante soluciones basadas en IA. Con sus tecnologías de identificación biométrica, la solución de acceso móvil de la empresa proporciona una forma segura, cómoda y sencilla de que los viajeros utilicen sus teléfonos móviles como tarjetas de embarque y herramientas de verificación de identidad .
Conclusión
El compromiso de dormakaba de ofrecer soluciones de acceso a aeropuertos creativas y eficaces les ha llevado a la vanguardia del mercado. Estas soluciones responden a las necesidades y retos especiales a los que se enfrentan los aeropuertos, como la creciente necesidad de servicios rápidos y fluidos, lanecesidad de mejorar la seguridad y el deseo de ofrecer una gran experiencia al cliente.
En general, la incorporación de soluciones de acceso sofisticadas tiene el potencial de transformar el negocio aeroportuario. dormakaba está a la vanguardia del progreso tecnológico, proporcionando a los aeropuertos la capacidad de ofrecer servicios eficientes y seguros al tiempo que mejora la experiencia de los pasajeros, haciendo hincapié en la combinación de las tecnologías más novedosas, como la identificación biométrica, el acceso móvil, el IoT y la IA.
