Revolucionando el acceso en hospitales: la creciente importancia de las soluciones de control de acceso
En el centro del diseño de todo hospital o espacio sanitario está el deseo de que sea lo bastante seguro como para ser un hogar lejos del hogar. ¿Cómo lo hacen los arquitectos y planificadores?
Las instalaciones más grandes y complejas siempre tenderán a tener mayores riesgos. Además, los hospitales son los que más tráfico soportan en un solo día: pacientes, médicos y personal sanitario. Veamos algunas de estas tendencias destacadas.
¿Cuáles son las tendencias que están llegando a casi todos los proyectos?
1. Sistemas de información y seguimiento: los datos de los sistemas de control de acceso en puntos estratégicos, pueden ayudar a recopilar datos sobre los movimientos de las personas. Esta información puede ayudar en la planificación de la seguridad y en la gestión de personas no autorizadas en zonas seguras o restringidas del hospital. Los esfuerzos en materia de seguridad pueden conducir a un logro general de seguridad y protección de empleados y clientes. Esto, a su vez, conduce a un mejor servicio y, en última instancia, al crecimiento del negocio. La integración de los sistemas de acceso electrónico con los sistemas generales de información hospitalaria y otros sistemas relacionados, como los sistemas de llamada a enfermeras o los sistemas de comunicación interna del hospital , proporciona a la dirección un mayor control sobre las operaciones.
2. Acceso restringido a zonas seguras: los hospitales son, por naturaleza, complejos en cuanto a estructura y función. Diferentes zonas dentro de los hospitales, como cuidados infantiles, cuidados intensivos o áreas quirúrgicas, pueden exigir a veces distintos niveles de seguridad.
3. La protección de activos como la información, los suministros médicos y el equipo médico también es un área de gran preocupación dentro de los hospitales, de la que se puede uno ocupar fácilmente añadiendo capas de control de acceso.
4. Control de acceso electrónico: con diferencia, los sistemas de cerraduras electrónicas superan la protección de las cerraduras manuales por lo difícil que es forzarlas, y es la opción preferida hoy en día, casi por defecto. Muchos centros sanitarios están adoptando sistemas electrónicos para sustituir a los sistemas de cerraduras manuales.
5. Insignias y tarjetas: se puede imponer el control de acceso mediante el uso de distintivos/tarjetas para ciertos empleados destinados únicamente a determinadas áreas, como cuidados infantiles, salas quirúrgicas y almacenes. Aparte de eso, también resuelve muchos problemas de seguridad, como la protección contra robos y accesos no autorizados, y proporciona seguridad multinivel. Estos sistemas pueden realizar un seguimiento de los movimientos del personal y ayudan a mantener un estricto control de la seguridad mediante la integración con sistemas de vigilancia. La tecnología RFID es la más utilizada en este caso.
6. Entornos Completamente Libres de Gérmenes y Barreras: Teniendo en cuenta el intenso flujo de pacientes, visitantes, médicos y personal, mantener un entorno libre de gérmenes y barreras es el principal objetivo de todos los arquitectos y planificadores a la hora de planificar el diseño general del centro. Esto incluye en gran medida el uso de sistemas automáticos de puertas y entradas y sistemas de entrada. Todos los hospitales nuevos se construyen con sistemas de puertas automáticas tanto en la entrada y salida principal como dentro de las instalaciones. Las puertas se diseñan para que se activen mediante sensores y se abran deslizándose , creando amplios pasillos para camillas y sillas de ruedas. Las puertas automáticas también facilitan que los pacientes discapacitados o enfermos entren y salgan de los centros sin tener que abrir las puertas ellos mismos.
También se gestiona mejor un mayor flujo de personas sin la constante apertura y cierre manual de puertas que crean un embudo bloqueado de la vía pública. Además, se instalan distintos tipos de puertas en diferentes zonas del hospital. Áreas como los quirófanos y las salas de maternidad tendrían puertas que sólo se abrirían mediante un control de acceso restringido.
Muchas instituciones sanitarias están sustituyendo los anticuados sistemas de puertas por sistemas de puertas automáticas.
7. Sistemas de ventilación: Una de las principales preocupaciones en un hospital es el control de las fugas de aire y la estrategia de ventilación. Los sistemas de ventilación son necesarios para controlar la propagación de enfermedades transmitidas por el aire y conservar y mantener el flujo de aire a temperatura controlada y la energía. Ni que decir tiene que la presión sobre los arquitectos para que apliquen los sistemas adecuados al diseñar instalaciones sanitarias es alta.
Los pabellones de aislamiento suelen estar presurizados para garantizar el control de la propagación de enfermedades , y un sistema de puertas robusto y hermético desempeña un papel fundamental. La mejor forma de garantizarlo es utilizar sistemas de puertas perfectamente herméticos. También existen varios métodos de detección de fugas de aire que ayudan a señalar exactamente dónde hay fugas.
Qué ofrece dormakaba
Como socio, dormakaba ofrece soluciones de acceso totalmente automatizadas y personalizables para todo un centro sanitario. Esto incluye los más avanzados sistemas táctiles y sin barreras para entradas y puertasinteriores, así como todas las soluciones de hardware y software más recientes que forman parte de toda solución de control de accesos.
Aportamos soluciones de seguridad detalladas para hospitales o centros sanitarios desde los más pequeños a los más grandes.
También proporcionamos un cómodo control de acceso para las habitaciones de los pacientes y las zonas sensibles, incluidas las áreas de almacenamiento de bienes. Estos sistemas pueden controlarse pulsando un botón a distancia desde los mostradores de seguridad o administración.
¿Cómo benefician estas tendencias recientes a los hospitales y centros sanitarios?
El objetivo actual de todo centro sanitario es que el paciente se sienta como en casa, seguro y bien atendido. Los sistemas de puertas de barrera y sin contacto no sólo proporcionan control de infecciones, sino también una seguridad estricta y una experiencia más cómoda para pacientes y visitantes.
Los sistemas de supervisión e información permiten a los hospitales supervisar las operaciones, recopilar datos y analizar los problemas del sistema. Esto ayuda a los propietarios de centros sanitarios a resolver problemas que acabarán repercutiendo en la seguridad, la comodidad y la atención al paciente. La integración de los sistemas de control de accesos con los sistemas de llamada a enfermeras y otros sistemas de software hospitalario ayudan a garantizar exactamente eso.
La supervisión garantiza que no te pierdas ninguna parte de la supervisión y el seguimiento de las operaciones. Esto es posible con sólo pulsar un botón y sustituye a los sistemas de información e intervención manuales, por lo que también ahorra tiempo y costes y elimina los errores humanos.
Los sistemas de puertas automáticas garantizan que los pacientes, los visitantes, los médicos y el personal no transfieran gérmenes por contacto, lo que contribuye al control de las infecciones. Las puertas herméticas garantizan el apoyo de la ventilación para controlar mejor la propagación de infecciones a través del aire y ahorrar en pérdida de energía y, a la larga, también en costes.
Debido a su compleja naturaleza, ya hemos visto que los hospitales y centros sanitarios tienen delimitadas distintas zonas que sirven para diferentes fines. Cualquier intrusión de visitantes no deseados puede poner en peligro la vida de los pacientes por la propagación de gérmenes. Las salas de maternidad y las unidades de cuidados infantiles sufren muy a menudo robos de bebés y, por tanto, necesitan una seguridad absolutamente estricta en términos de lo mejor en control de accesos moderno.
Los hospitales, las instalaciones sanitarias, los centros de recuperación y los centros para ancianos albergan gran cantidad desuministros y equipos médicos que suponen costes elevados, lo que justifica la necesidad de controlar el acceso y la vigilancia. Los planificadores deben tener en cuenta el drástico impacto que el robo de activos puede tener en el negocio, así como en la atención a los pacientes.
Es posible aumentar enormemente la eficacia operativa mediante la automatización. La apertura de puertas y la higienización de las superficies que tocan los visitantes, los pacientes y el personal se reducen cuando se utilizan puertas automáticas y tarjetas o credenciales de acceso para entrar y salir del hospital. La gestión de las operaciones es posible a distancia y mediante los datos recogidos de los sistemas de control de acceso. Es posible realizar operaciones más fluidas porque los sistemas de información proporcionan a los hospitales datos sobre el flujo de personal, pacientes, médicos y visitantes por todas las áreas.
La supervisión basada en la seguridad puede garantizar la seguridad de toda la instalación. El seguimiento permite detectar errores y mejorar los procesos. El control de acceso moderno hace todo esto posible.
Los centros de cuidados de larga duración también se benefician del control de accesos y la automatización de puertas
Las residencias asistidas y de ancianos tienen toda una serie de necesidades en cuanto a control de acceso y seguridad. Al ser instalaciones de estancia prolongada, estos espacios son bastante vulnerables y susceptibles de sufrir entradas no autorizadas, robos y la propagación de gérmenes. Algunas de las tendencias que se observan en estas residencias son:
1. La entrada telefónica y por vídeo Zutrittssysteme ayuda a filtrar, rastrear y controlar la entrada de visitantes. El control de acceso a las habitaciones mediante teléfonos inteligentes y tarjetas ayuda a mantener un entorno libre de contacto, así como a controlar la propagación de gérmenes del personal a los pacientes residentes y viceversa.
2. Los sistemas de grabación de vídeo vinculados al control de acceso permiten la vigilancia del personal a través de puestos de control centrales.
3. Las tecnologías de seguimiento RFID y NFC permiten localizar a los pacientes y los objetos etiquetados.
4. La digitalización de procesos básicos como el mantenimiento de los historiales médicos permite un acceso fácil y una supervisión continua por parte de cuidadores y médicos.
5. Environmental, biomedical, and motion sensors in devices like pacemakers, insulin injectors, or gesture detectors also aid in creating robust health monitoring systems.
6. También está aumentando el uso de servicios robóticos de asistencia, aseos inteligentes y sistemas de supervisión basados en la nube.
7. Los sensores integrados con IA en las habitaciones pueden predecir el riesgo de caídas de los pacientes ancianos e informar de los movimientos que provocan alertas cuando es necesario.
8. El seguimiento del personal basado en tarjetas de acceso también facilita la gestión de las operaciones generales en estas instalaciones.
Buenas prácticas para integrar las soluciones de acceso en el diseño, la construcción y el funcionamiento de las instalaciones sanitarias
Trabajar con el proveedor de soluciones adecuado, que contribuya de múltiples formas en la fase de planificación, es clave. Busca asociarte con proveedores que comprendan las necesidades de todas las partes interesadas que desempeñan un papel vital en el éxito o el fracaso de las operaciones y el negocio de la instalación. Un socio así tendrá una visión global de cómo acceder a soluciones que contribuyan a diversas facetas del negocio y podrá recomendar mejores soluciones a arquitectos, planificadores y propietarios de instalaciones.
La seguridad externa general del centro es importante , pero también lo son las zonas internas, como los cuidados intensivos y los laboratorios, que suelen necesitar restricción de entrada y un control de acceso mucho más estricto. Comprender esto es clave para ayudar a proporcionar seguridad a pacientes, visitantes, personal y médicos. Las vías de emergencia y escape también deben planificarse en este punto, implicando muy estrechamente a los equipos de soluciones de acceso. Existen muchos requisitos legales y códigos relativos a los puntos de acceso en los pasillos de los hospitales, y también hay que prestar atención a ello en el momento de la planificación.
Al seleccionar soluciones globales o sistemas de herrajes, el control de infecciones y la comodidad deben estar en el centro de la elección del material, el diseño y la selección de soluciones. Presta mucha atención al tratamiento de las UCI, los quirófanos y los laboratorios, que requieren las mejores soluciones de puertas con control de acceso restringido. Cuando se cumplen los presupuestos, algunos planificadores pueden incluir sistemas de autorización de acceso individual y taquillas para pruebas médicas y equipos de laboratorio. El cumplimiento de las normas y estándares de seguridad en todas las áreas de cuidados críticos e infantiles es muy alto en el frente de la seguridad y de gran importancia para los propietarios de centros sanitarios.
Los sistemas de control de todos los accesos deben ser utilizables por la dirección. Las rutas de acceso deben planificarse teniendo en cuenta los protocolos de incendios, seguridad y salidas de emergencia, tanto para todo el centro como para las distintas secciones del mismo. Debe tenerse en cuenta la funcionalidad de trabajo con otras soluciones, como las llamadas a enfermería o los sistemas de información hospitalaria. Esto ofrecerá informes y supervisión holísticos. Por último, debe garantizarse el cumplimiento de las normas y reglamentos locales del sector para todas las soluciones de acceso.
Dónde se centra dormakaba
Los hospitales exigen mucho, como accesos de varios niveles, puntos de acceso dentro de pasillos y corredores, vías de emergencia y salida, y protocolos que los regulen a todos. Tenemos experiencia en integrarlo todo. Para nosotros, en la planificación y ejecución de todos nuestros proyectos, la personalización es la clave.
Desde la fase de planificación y diseño, nuestros equipos técnicos trabajan con arquitectos y planificadores para aportar las soluciones adecuadas que se ajusten a las necesidades de tu proyecto. Damos un paso más para garantizar el mantenimiento de la vida útil y la eficacia de las soluciones aportadas mediante contratos de servicio posventa y mantenimiento.
Nuestros equipos tienen una gran experiencia en la recomendación, planificación y ejecución de la integración de soluciones de acceso en el sector sanitario.
Algunos de nuestros proyectos más preciados son el Hospital Real de Adelaida y Tirol Kliniken GmbH, una gran empresa sanitaria polifacética de Austria. Estos son dos magníficos ejemplos de nuestra gama de productos, soluciones y capacidad de ejecución. Podemos ayudar a arquitectos y planificadores a diseñar e implantar eficazmente soluciones de control de accesos para proyectos de instalaciones sanitarias de cualquier tamaño.
En conclusión
En gran medida, las normas de seguridad, control de infecciones, facilidad de acceso y ventilación rigen el diseño en el ámbito sanitario. Mientras que el consumidor final debe experimentar inclusión, seguridad y una sensación de modernidad en las integraciones tecnológicas, las instalaciones sanitarias deben garantizar el cumplimiento de las normas que se aplican al flujo de personas, los puntos de acceso y las vías de emergencia en todo momento. Aquí es donde equipos como el de dormakaba simplifican enormemente el trabajo de arquitectos y planificadores.
Ponte en contacto con nosotros para consultar tu próximo proyecto de centro sanitario.
