Révolutionner l'accès aux soins de santé : L'importance croissante des solutions de contrôle d'accès
Au cœur de la conception de tout hôpital ou espace de soins de santé se trouve le désir de le rendre suffisamment sûr et sécurisé pour qu'il devienne un foyer loin de chez soi. Comment les architectes et les planificateurs s'y prennent-ils?
Les installations plus grandes et plus complexes auront toujours tendance à présenter des risques plus élevés. Les hôpitaux accueillent également le plus grand nombre de patients, de médecins et de personnel médical au cours d'une même journée. Examinons quelques-unes de ces tendances marquantes.
Quelles sont les tendances qui se retrouvent dans presque tous les projets ?
1. Systèmes d'information et de suivi : Les données fournies par les systèmes de contrôle d'accès installés à des endroits stratégiques peuvent aider à recueillir des informations sur les déplacements des personnes. Ces informations peuvent contribuer à la planification de la sécurité et à la gestion des personnes non autorisées dans les zones sécurisées ou restreintes de l'hôpital. Les efforts en matière de sécurité peuvent conduire à une réalisation globale de la sécurité et de la protection des employés et des clients. Il en résulte un meilleur service et, en fin de compte, une croissance de l'entreprise. L'intégration du site électronique Zutrittssysteme au système d'information hospitalier global et à d'autres systèmes connexes tels que les systèmes d'appel infirmier ou les systèmes de communication internes à l'hôpital permet à la direction de mieux contrôler les opérations .
2. Accès restreint aux zones sécurisées : Les hôpitaux sont par nature complexes en termes de structure et de fonction. Les différentes zones d'un hôpital, comme les soins aux nourrissons, les soins intensifs ou les zones chirurgicales, peuvent parfois exiger des niveaux de sécurité différents.
3. La protection des biens tels que les informations, les fournitures médicales et les équipements médicaux est également une préoccupation majeure au sein des hôpitaux, à laquelle il est facile de répondre en ajoutant des couches de contrôle d'accès.
4. Contrôle d'accès électronique: Les systèmes de fermeture électronique surpassent de loin la protection offerte par les serrures manuelles en raison de la difficulté qu'il y a à les forcer, et constituent aujourd'hui le choix préféré, presque par défaut. De nombreux établissements de soins de santé adoptent des systèmes électroniques pour remplacer les serrures manuelles.
5. Badges et cartes : Le contrôle d'accès peut être assuré par l'utilisation de badges/cartes pour certains employés qui ne sont affectés qu'à certaines zones comme les soins aux nourrissons, les salles d'opération et les salles de stockage. En outre, ce système résout de nombreux problèmes de sécurité, comme la protection contre le vol et l'accès non autorisé, et offre une sécurité à plusieurs niveaux. Ces systèmes permettent de suivre les déplacements du personnel et de contrôler étroitement la sécurité grâce à l'intégration avec les systèmes de surveillance. La technologie RFID est le plus souvent utilisée dans ce domaine.
6. Environnements sans contact et sans barrière: Compte tenu du flux important de patients, de visiteurs, de médecins et de personnel, le maintien d'un environnement exempt de germes et de barrières est l'objectif principal de tous les architectes et planificateurs lorsqu'ils planifient la conception globale de l'établissement. Cela implique notamment d'utiliser portes automatiques sans contact ni barrière et d'entrée sans contact ni barrière. Tous les nouveaux hôpitaux sont équipés de systèmes de portes automatiques, tant à l'entrée et à la sortie principales qu'à l'intérieur de l'établissement. Les portes sont conçues pour être activées par des capteurs et s'ouvrent en coulissant , créant ainsi de larges passages pour les brancards et les fauteuils roulants. Les portes automatiques facilitent également l'entrée et la sortie des patients handicapés ou malades dans les centres sans qu'ils aient à ouvrir eux-mêmes les portes.
Un flux plus important de personnes est également mieux géré sans l'ouverture et la fermeture manuelles constantes des portes qui créent un entonnoir bloqué dans la voie de circulation. En outre, différents types de portes sont installés dans les différentes zones de l'hôpital. Des zones telles que les salles d'opération et les maternités ont des portes qui ne s'ouvrent qu'avec un contrôle d'accès restreint.
De nombreux établissements de soins de santé remplacent les systèmes de portes obsolètes par des systèmes de portes automatiques.
7. Systèmes de ventilation : L'une des principales préoccupations dans un hôpital est le contrôle des fuites d'air et la stratégie de ventilation. Les systèmes de ventilation sont nécessaires pour contrôler la propagation des maladies transmises par l'air et pour conserver et maintenir le flux d'air et l'énergie à température contrôlée. Il va sans dire que la pression exercée sur les architectes pour qu'ils mettent en œuvre les bons systèmes lors de la conception des établissements de soins de santé est élevée.
Les salles d'isolement sont généralement pressurisées pour assurer le contrôle de la propagation des maladies et un système de porte robuste et étanche à l'air joue un rôle important. Le meilleur moyen d'y parvenir est d'utiliser des systèmes de portes parfaitement étanches à l'air. Il existe également diverses méthodes de détection des fuites d'air qui permettent de déterminer exactement où se trouvent les fuites.
Ce que propose dormakaba
En tant que partenaire, dormakaba offre des solutions d'accès entièrement automatisées et personnalisables pour l'ensemble d'un établissement de santé. Cela comprend des systèmes d' entrée et de porte interne àla pointe de la technologie, sans contact et sans barrière, ainsi que toutes les solutions matérielles et logicielles les plus récentes qui entrent dans la composition de chaque solution de contrôle d'accès.
Nous proposons des solutions de sécurité détaillées pour les hôpitaux et les centres de soins de santé, des plus petits aux plus grands.
Nous proposons également un contrôle d'accès pratique pour les chambres des patients et les zones sensibles, y compris les zones de stockage des biens. Ces systèmes peuvent être contrôlés à distance, par simple pression sur un bouton, depuis les bureaux de la sécurité ou de l'administration.
Comment ces tendances récentes profitent-elles aux hôpitaux et aux établissements de santé ?
Aujourd'hui, l'objectif de tout établissement de santé est de faire en sorte que le patient se sente chez lui, en sécurité et bien pris en charge. Les systèmes de barrières et de portes sans contact permettent non seulement de contrôler les infections, mais aussi d'assurer une sécurité renforcée et une expérience plus confortable pour les patients et les visiteurs.
Les systèmes de surveillance et les rapports permettent aux hôpitaux de superviser les opérations, de collecter des données et d'analyser les problèmes au sein du système. Cela aide les propriétaires d'établissements de santé à résoudre les problèmes qui finiront par avoir un impact sur la sécurité, la commodité et les soins aux patients. L'intégration des systèmes de contrôle d'accès avec les systèmes d'appel infirmier et d'autres logiciels hospitaliers permet précisément d'atteindre cet objectif.
La surveillance permet de ne manquer aucune partie de la supervision et du suivi des opérations. Il suffit d'appuyer sur un bouton pour remplacer les systèmes de rapport et les interventions manuelles, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent et d'éliminer les erreurs humaines.
Les systèmes de portes automatiques garantissent que les patients, les visiteurs, les médecins et le personnel ne transmettent pas de germes par contact , ce qui contribue à la lutte contre les infections. Les portes étanches à l'air assurent une ventilation qui permet de mieux contrôler la propagation des infections dans l'air et d'économiser sur les pertes d'énergie et, en fin de compte, sur les coûts.
En raison de leur nature complexe, nous avons déjà vu que les hôpitaux et les établissements de soins de santé disposent de différentes zones délimitées à des fins différentes. Toute intrusion de visiteurs indésirables peut menacer la vie des patients par la propagation de germes. Les maternités et les unités de soins pour nourrissons sont très souvent le théâtre de vols de nourrissons et doivent donc bénéficier d'une sécurité absolue et d'un contrôle d'accès moderne.
Les hôpitaux, les établissements de soins de santé, les centres de convalescence et les centres pour personnes âgées abritent tous un grand nombre defournitures et d'équipements médicaux dont les coûts sont élevés, ce qui justifie la nécessité d'un contrôle d'accès et d'une surveillance. Les planificateurs doivent tenir compte de l'impact que le vol d'actifs pourrait avoir sur l'activité de l'établissement et sur les soins prodigués aux patients.
L'automatisation permet d'accroître considérablement l'efficacité opérationnelle. L'ouverture des portes et la désinfection des surfaces touchées par les visiteurs, les patients et le personnel sont réduites lorsque des portes automatiques et des cartes d'accès ou des badges sont utilisés pour l'entrée et la sortie de l'hôpital. La gestion des opérations est possible à distance et grâce aux données collectées par les systèmes de contrôle d'accès. Les opérations sont plus fluides car les systèmes de reporting fournissent aux hôpitaux des données sur les flux de personnel, de patients, de médecins et de visiteurs dans toutes les zones.
La surveillance basée sur la sécurité peut garantir la sécurité de l'ensemble de l'installation. Le suivi permet de détecter les erreurs et d'améliorer les processus. Le contrôle d'accès moderne rend tout cela possible.
Les établissements de soins de longue durée bénéficient également du contrôle d'accès et de l'automatisation des portes.
Les maisons de repos et de soins pour personnes âgées ont toute une série de besoins en termes de contrôle d'accès et de sécurité. En tant qu'établissements de séjour de longue durée, ces espaces sont assez vulnérables et susceptibles d'accueillir des entrées non autorisées, des vols et la propagation de germes. Voici quelques-unes des tendances observées dans ces établissements :
1. Les entrées par téléphone et par vidéo Zutrittssysteme permettent de filtrer, de suivre et de contrôler l'entrée des visiteurs. Le contrôle de l'accès aux chambres au moyen de smartphones et de cartes permet de maintenir un environnement sans contact et de contrôler la propagation des germes du personnel aux patients résidents et vice-versa.
2. Les systèmes d'enregistrement vidéo liés au contrôle d'accès permettent au personnel d'exercer une surveillance par l'intermédiaire des postes de contrôle centraux.
3. Les technologies RFID et NFC permettent de localiser les patients et les objets étiquetés.
4. La numérisation des processus de base, comme la tenue des dossiers médicaux, permet aux soignants et aux médecins d'y accéder facilement et de les surveiller en permanence.
5. Les capteurs environnementaux, biomédicaux et de mouvement dans des appareils tels que les stimulateurs cardiaques, les injecteurs d'insuline ou les détecteurs de gestes contribuent également à la création de systèmes robustes de surveillance de la santé.
6. L'utilisation de services robotiques d'assistance, de toilettes intelligentes et de systèmes de surveillance basés sur l'informatique en nuage est également en hausse.
7. Les capteurs intégrés à l'IA dans les chambres peuvent prédire le risque de chute chez les patients âgés et signaler les mouvements, ce qui permet de déclencher des alertes si nécessaire.
8. Le suivi du personnel par carte d'accès ( ) facilite également la gestion de l'ensemble des opérations dans ces installations.
Meilleures pratiques pour l'intégration de solutions d'accès dans la conception, la construction et le fonctionnement des établissements de santé
Il est essentiel de travailler avec le bon fournisseur de solutions qui apporte une contribution multiple au stade de la planification. Cherchez à vous associer à des fournisseurs qui comprennent les besoins de toutes les parties prenantes jouant un rôle essentiel dans la réussite ou l'échec des opérations et de l'activité de l'établissement. Un tel partenaire aura une vision globale de la manière d'accéder à des solutions qui contribuent à diverses facettes de l'activité et pourra recommander de meilleures solutions aux architectes, aux planificateurs et aux propriétaires d'installations.
La sécurité extérieure globale de l'établissement est importante , mais il en va de même pour les zones internes, telles que les soins intensifs et les laboratoires, qui nécessitent généralement des restrictions d' accès et un contrôle d'accès très strict. Il est essentiel de comprendre ces éléments pour assurer la sécurité des patients, des visiteurs, du personnel et des médecins. Les itinéraires d' urgence et d'évacuation doivent également être planifiés à ce stade et les équipes chargées des solutions d'accès doivent être étroitement impliquées. Il existe un grand nombre d'exigences légales et de codes concernant les points d'accès des hôpitaux dans les couloirs et il convient d'y prêter attention au moment de la planification.
Lors de la sélection de solutions globales ou de systèmes matériels, le contrôle des infections et la commodité doivent être au cœur du choix des matériaux, de la conception et de la sélection des solutions. Il convient de prêter une attention particulière au traitement des unités de soins intensifs, des salles d'opération et des laboratoires qui requièrent les meilleures solutions de portes avec un contrôle d'accès restreint. Lorsque les budgets sont respectés, certains planificateurs peuvent inclure des systèmes d' autorisation d'accès individuels et des systèmes de casiers pour les tests médicaux et les équipements de laboratoire. Le respect des normes de sécurité pour toutes les zones de soins intensifs et infantiles est très important pour la sécurité et revêt une grande importance pour les propriétaires d'établissements de santé.
Les systèmes de contrôle d'accès doivent être utilisables par la direction. Les voies d' accès doivent être planifiées en tenant compte des protocoles d'incendie, de sécurité et de sortie d'urgence pour l'ensemble de l'établissement ainsi que pour les différentes sections de l'établissement. La fonctionnalité de fonctionnement avec d'autres solutions telles que les appels d'infirmières ou les systèmes d'information hospitaliers doit être prise en considération. Cela permettra d'obtenir des rapports et un suivi holistiques. Enfin, il faut veiller à ce que toutes les solutions d'accès soient conformes aux normes et réglementations locales du secteur.
Les priorités de dormakaba
Les hôpitaux exigent beaucoup, notamment des accès à plusieurs niveaux, des points d'accès dans les passages et les couloirs, des voies d'urgence et de sortie, ainsi que des protocoles régissant l'ensemble. Nous avons l'expérience de l'intégration de tout cela. Pour nous, la personnalisation est la clé de la planification et de l'exécution de tous nos projets.
Dès le stade de la planification et de la conception, nos équipes techniques collaborent avec les architectes et les planificateurs pour trouver les solutions adaptées aux besoins de votre projet. Nous allons encore plus loin en garantiss ant la durée de vie et l'efficacité des solutions fournies grâce à des contrats de service après-vente et de maintenance.
Nos équipes sont expérimentées dans la recommandation, la planification et l'exécution de l'intégration de solutions d'accès dans le secteur des soins de santé.
Parmi nos projets les plus appréciés, citons le Royal Adelaide Hospital et Tirol Kliniken GmbH, une grande entreprise de soins de santé aux multiples facettes située en Autriche. Ce sont là deux excellents exemples de notre gamme de produits, de solutions et de capacités d'exécution. Nous pouvons aider les architectes et les planificateurs à élaborer des stratégies efficaces et à mettre en œuvre des solutions de contrôle d'accès pour des projets d'établissements de santé de toute taille.
En conclusion
La sécurité, le contrôle des infections, la facilité d'accès et les normes de ventilation déterminent en grande partie la conception dans le domaine des soins de santé. Alors que le consommateur final doit faire l'expérience de l'inclusion, de la sécurité et d'une sensation de modernité dans les intégrations technologiques, les établissements de santé doivent s'assurer de la conformité aux normes qui s'appliquent aux flux de personnes, aux points d'accès et aux voies d'urgence à tout moment. C'est là que des équipes comme celle de dormakaba simplifient considérablement le travail des architectes et des planificateurs.
Contactez-nous pour une consultation sur votre prochain projet d'établissement de santé.
