Rivoluzionare l'accesso nelle strutture sanitarie: la crescente importanza delle soluzioni di controllo degli accessi

Al centro della progettazione di ogni ospedale o struttura sanitaria c'è il desiderio di renderlo abbastanza sicuro e protetto da essere una casa lontano da casa. Come fanno gli architetti e i progettisti a raggiungere questo obiettivo?

Le strutture più grandi e complesse tendono sempre ad avere rischi maggiori. Inoltre, gli ospedali gestiscono la maggior quantità di traffico in un solo giorno, tra cui pazienti, medici e personale sanitario. Diamo un'occhiata ad alcune di queste tendenze distintive.

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Quali sono le tendenze che si stanno affermando in quasi tutti i progetti?

1. Sistemi di segnalazione e monitoraggio: I dati provenienti dai sistemi di controllo degli accessi nei punti strategici possono aiutare a raccogliere dati sui movimenti delle persone. Queste informazioni possono contribuire alla pianificazione della sicurezza e alla gestione delle persone non autorizzate nelle aree protette o riservate dell'ospedale. Gli sforzi per la sicurezza possono portare a un miglioramento generale della sicurezza e della protezione dei dipendenti e dei clienti. Questo, a sua volta, porta a un servizio migliore e, in ultima analisi, alla crescita dell'azienda. L'integrazione dei sistemi di accesso elettronico con i sistemi informativi dell'ospedale e con altri sistemi correlati, come i sistemi di chiamata infermieri o i sistemi di comunicazione interni all'ospedale , offre alla direzione un maggiore controllo sulle operazioni.

2. Accesso limitato alle aree protette: gli ospedali sono per loro natura complessi in termini di struttura e funzioni. Zone diverse all'interno degli ospedali, come le aree di cura dei neonati, le aree di terapia intensiva o le aree chirurgiche, possono talvolta richiedere livelli di sicurezza diversi.

3. La protezione di beni come informazioni, forniture mediche e attrezzature mediche è un'altra grande preoccupazione all'interno degli ospedali, che può essere facilmente risolta aggiungendo livelli più elevati di controllo degli accessi.

4. Controllo elettronico degli accessi: i sistemi di chiusura elettronici superano di gran lunga la protezione offerta dalle serrature tradizionali, grazie alla loro difficoltà di scasso, e sono oggi la scelta preferita, quasi di default. Molte strutture sanitarie esistenti stanno adottando sistemi elettronici per sostituire i sistemi di chiusura tradizionali.

5. Badge e tessere: si può imporre il controllo degli accessi attraverso l'uso di badge/tessere per alcuni dipendenti impiegati solo in determinate aree, come l'assistenza ai neonati, i reparti chirurgici e i magazzini. Inoltre, l'utilizzo di questi media di accesso, risolve molti problemi di sicurezza, come la protezione da furti e accessi non autorizzati, e fornisce una sicurezza a più livelli. Questi sistemi possono tenere traccia degli spostamenti del personale e aiutare a mantenere uno stretto controllo della sicurezza grazie all'integrazione con i sistemi di sorveglianza. La tecnologia RFID è la più utilizzata in questo caso.

6. Ambienti completamente privi di contatto e barriere: Tenendo conto dell'intenso flusso di pazienti, visitatori, medici e personale, il mantenimento di un ambiente privo di germi e barriere è l'obiettivo principale per tutti gli architetti e i progettisti quando pianificano il design complessivo della struttura. Ciò include in larga misura l'uso di porte automatiche prive di contatto e di barriere e di ingresso senza barriere. Ogni nuovo ospedale viene costruito con sistemi di porte automatizzate sia all'ingresso e all'uscita principale che all'interno della struttura. Le porte sono progettate per essere attivate tramite sensori e scorrono in modo da creare ampi percorsi per barelle e sedie a rotelle. Le porte automatiche facilitano inoltre l'ingresso e l'uscita dei pazienti disabili o malati dai centri senza dover aprire le porte stesse. 

Inoltre, il flusso di persone è gestito meglio senza la costante apertura e chiusura manuale delle porte, che creano blocchi nel percorso. Inoltre, nelle diverse aree dell'ospedale vengono installati diversi tipi di porte . Aree come le sale operatorie e i reparti di maternità hanno porte che si aprono solo attraverso un controllo di accesso riservato.

Molte istituzioni sanitarie stanno sostituendo i sistemi di porte obsoleti con sistemi di porte automatiche.

7. Sistemi di ventilazione: una delle principali preoccupazioni di un ospedale è il controllo delle perdite d'aria e la strategia di ventilazione. I sistemi di ventilazione sono necessari per controllare la diffusione di malattie trasmesse dall'aria e per conservare e mantenere il flusso d'aria a temperatura controllata. Inutile dire che la pressione sugli architetti affinché implementino i sistemi giusti nella progettazione di strutture sanitarie è elevata.

I reparti di isolamento sono solitamente pressurizzati per garantire il controllo della diffusione delle malattie e un sistema di porte robusto e a tenuta d'aria svolge un ruolo fondamentale. Il modo migliore per garantirlo è utilizzare sistemi di porte perfettamente ermetiche. Esistono anche vari metodi di rilevamento delle perdite d'aria che aiutano a individuare esattamente i punti in cui si verificano le perdite.

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Cosa offre dormakaba

In qualità di partner, dormakaba offre soluzioni di accesso completamente automatizzate e personalizzabili per un'intera struttura sanitaria. Questo include sistemidi ingresso e di porte interneall'avanguardia , senza barriere, e tutte le più recenti soluzioni hardware e software che sono alla base di ogni soluzione di controllo degli accessi.

Portiamo sul tavolo soluzioni di sicurezza mirate per i piccoli e grandi ospedali o centri sanitari.

Forniamo anche un comodo controllo degli accessi per le stanze dei pazienti e le aree sensibili, comprese le aree di stoccaggio dei beni. Questi sistemi possono essere controllati con la semplice pressione di un pulsante in remoto, dalle postazioni di sicurezza o di amministrazione.

In che modo queste recenti tendenze stanno avvantaggiando gli ospedali e le strutture sanitarie?

L'obiettivo di ogni struttura sanitaria oggi è quello di far sentire il paziente a casa, al sicuro e ben curato. I sistemi di porte barrier e touch-free garantiscono non solo un maggiorcontrollo delle infezioni, ma anche una maggiore sicurezza e un'esperienza più confortevole per pazienti e visitatori.

Monitoring systems and reporting allow hospitals to supervise operations, collect data, and analyze issues within the system. This helps healthcare facility owners solve problems that will eventually impact safety, convenience, and patient care. The integration of access control systems with nurse call systems and other hospital software systems help ensure exactly that.  

Il monitoraggio assicura che non si perda nessuna parte della supervisione delle attività interne. Ciò è possibile con la semplice pressione di un pulsante e sostituisce i sistemi di reporting e gli interventi manuali, consentendo di risparmiare tempo e costi ed eliminando i rischi di errore umano.

I sistemi di porte automatiche assicurano che i pazienti, i visitatori, i medici e il personale non trasferiscano i germi attraverso il contatto. Le porte a tenuta d'aria assicurano il supporto della ventilazione per controllare meglio la diffusione delle infezioni attraverso l'aria e risparmiare sulla perdita di energia e, in ultima analisi, sui costi.

A causa della sua natura complessa, abbiamo già visto che gli ospedali e le strutture sanitarie hanno aree delimitate per scopi diversi. Qualsiasi violazione dell'ingresso da parte di visitatori indesiderati può minacciare la vita dei pazienti attraverso la diffusione di germi. I reparti di maternità e le unità di cura dei neonati sono spesso teatro di furti di bambini e quindi necessitano di una sicurezza assoluta in termini di controllo degli accessi.

Gli ospedali, le strutture sanitarie, i centri di recupero e i centri per anziani ospitano tutti un gran numero diforniture e attrezzature mediche che comportano costi elevati, giustificando la necessità di un accesso controllato e di una sorveglianza. I progettisti devono considerare l'impatto che il furto di beni potrebbe avere sull'attività e sull'assistenza ai pazienti.

L' automazione consente di aumentare notevolmente l'efficienza operativa. L'apertura delle porte e la sanificazione delle superfici toccate dai visitatori, dai pazienti e dal personale si riducono quando si utilizzano porte automatiche e tessere o badge di accesso per l'ingresso e la permanenza all'interno dell'ospedale. La gestione è facilitata e da remoto grazie ai dati raccolti dai sistemi di controllo degli accessi . I sistemi di reporting forniscono agli ospedali dati sul flusso di personale, pazienti, medici e visitatori in tutte le aree.

Il monitoraggio può garantire la sicurezza dell'intera struttura. Consente di individuare gli errori e migliorare i processi. Un moderno sistema di controllo degli accessi rende tutto questo possibile.

Anche le strutture per lungodegenti beneficiano del controllo degli accessi e dell'automazione delle porte.

Le case di riposo e le case di cura per anziani hanno tutta una serie di esigenze in termini di controllo degli accessi e di sicurezza. Essendo strutture per soggiorni di lunga durata, questi spazi sono piuttosto vulnerabili e suscettibili di ingressi non autorizzati, furti e diffusione di germi. Alcune delle tendenze riscontrate in queste strutture sono:

1. I sistemi di accesso telefonici e video aiutano a filtrare, tracciare e monitorare l'ingresso dei visitatori. Il controllo degli accessi alle stanze tramite smartphone e tessere aiuta a mantenere un ambiente privo di contatti e a controllare la diffusione di germi dal personale ai pazienti residenti e viceversa. 

2. I sistemi di registrazione video legati al controllo degli accessi consentono la sorveglianza da parte del personale attraverso le stazioni di controllo centrali.

3. Le tecnologie di tracciamento RFID e NFC consentono di localizzare i pazienti e gli oggetti etichettati.

4. La digitalizzazione dei processi di base, come la tenuta delle cartelle cliniche, consente un facile accesso e un monitoraggio continuo da parte di operatori e medici.

5. Environmental, biomedical, and motion sensors in devices like pacemakers, insulin injectors, or gesture detectors also aid in creating robust health monitoring systems.

6. Anche l'uso di servizi robotici di assistenza, di servizi igienici intelligenti e di sistemi di monitoraggio cloud-based è in aumento. 

7. I sensori integrati nell'AI all'interno delle stanze possono prevedere il rischio di cadute per i pazienti anziani e segnalare i movimenti inducendo ad avvertire quando necessario. 

8. Anche il monitoraggio del personale basato sulle carte d'accesso contribuisce alla facilità di gestione delle operazioni complessive in queste strutture.

Best practice per integrare le soluzioni di accesso nella progettazione, costruzione e gestione delle strutture sanitarie

È fondamentale lavorare con il giusto fornitore di soluzioni che contribuisca in vari modi nella fase di pianificazione. Cercate di collaborare con fornitori che comprendano le esigenze di tutti gli stakeholder che giocano un ruolo vitale nel successo o nel fallimento delle operazioni e dell'attività della struttura. Un partner di questo tipo avrà una visione globale di come accedere a soluzioni che contribuiscono a vari aspetti dell'attività e potrà consigliare soluzioni migliori ad architetti, progettisti e proprietari di strutture.

La sicurezza esterna della struttura è importante , ma lo sono anche le aree interne, come quelle di terapia intensiva e i laboratori, che di solito necessitano di restrizioni all'ingresso e di un controllo degli accessi molto stretto. Comprendere questo aspetto è fondamentale per garantire la sicurezza di pazienti, visitatori, personale e medici. Anche le vie di fuga e di emergenza devono essere pianificate a questo punto , coinvol gendo da vicino i team che si occupano di soluzioni di accesso. Esistono molti requisiti legali e codici che riguardano i punti di accesso agli ospedali nei corridoi e occorre prestare attenzione anche a questo aspetto al momento della pianificazione.

Quando si scelgono soluzioni globali o sistemi di ferramenta, il controllo delle infezioni e la comodità devono essere al centro della scelta del materiale, del design e della selezione delle soluzioni. Prestate molta attenzione al trattamento delle unità di terapia intensiva, delle sale operatorie e dei laboratori, che richiedono le migliori soluzioni di porte con controllo di accesso limitato. Laddove i budget sono rispettati, alcuni progettisti possono includere sistemi di autorizzazione e armadietti basati sull'accesso individuale per le apparecchiature mediche di prova e di laboratorio. Il rispetto delle norme e degli standard di sicurezza per tutte le aree di cura critiche e infantili è molto elevato sul fronte della sicurezza e di grande importanza per i proprietari di strutture sanitarie.

I sistemi di controllo degli accessi devono essere utilizzabili dalla direzione. I percorsi di accesso devono essere pianificati tenendo conto dei protocolli antincendio, di sicurezza e di uscita di emergenza per l'intera struttura e per le singole aree interne. È necessario prendere in considerazione la funzionalità con altre soluzioni, come le chiamate infermieristiche o i sistemi informatici ospedalieri. In questo modo si otterrà una reportistica e un monitoraggio olistico. Infine, è necessario garantire la conformità agli standard e alle normative locali del settore per tutte le soluzioni di accesso.

Il focus di dormakaba

Gli ospedali richiedono molte cose, tra cui accessi a più livelli, punti di accesso all'interno di aree di passaggio e corridoi, percorsi di emergenza e di uscita e protocolli specifici. Abbiamo esperienza nell'integrare tutto questo. Per noi, in tutti i nostri progetti di pianificazione ed esecuzione, la personalizzazione è fondamentale.

Fin dalla fase di pianificazione e progettazione, i nostri team tecnici collaborano con architetti e progettisti per trovare le soluzioni più adatte alle esigenze del vostro progetto. Facciamo un ulteriore passo avanti per garantire la durata e l'efficienza delle soluzioni fornite attraverso contratti di assistenza e manutenzione post-vendita.

I nostri team hanno una grande esperienza nella raccomandazione, pianificazione ed esecuzione dell'integrazione delle soluzioni di accesso nel settore sanitario.

Tra i nostri progetti più apprezzati ci sono il Royal Adelaide Hospital e la Tirol Kliniken GmbH, una grande e articolata azienda sanitaria austriaca. Questi sono due ottimi esempi della nostra gamma di prodotti, soluzioni e capacità di esecuzione. Siamo in grado di aiutare architetti e progettisti ad consigliare e implementare in modo efficiente soluzioni di controllo degli accessi per progetti di strutture sanitarie di qualsiasi dimensione.

In conclusione

In gran parte, gli standard di sicurezza, controllo delle infezioni, facilità di accesso e ventilazione guidano la progettazione nel settore sanitario. Se da un lato il consumatore finale deve sperimentare l'inclusione, la sicurezza e la modernità delle integrazioni tecnologiche, dall'altro le strutture sanitarie devono garantire in ogni momento la conformità alle norme che si applicano al flusso di persone, ai punti di accesso e alle vie di emergenza. È qui che team come quello di dormakaba semplificano il lavoro di architetti e progettisti.

Contattateci per una consulenza sul vostro prossimo progetto di struttura sanitaria. 

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