10 questions clés pour choisir les bonnes solutions d'accès pour votre projet

L'urbanisation croissante et l'avènement de la transformation numérique ont fondamentalement changé la façon dont nous interagissons avec notre environnement. Dans un monde de plus en plus complexe et interconnecté, assurer la sécurité et l'efficacité des entreprises est devenu primordial. Qu'il s'agisse de la sécurité des données ou du maintien de la sécurité de l'infrastructure physique, il est essentiel de préserver la sécurité des locaux professionnels.

Néanmoins, les mécanismes traditionnels de verrouillage et de clé ne sont plus suffisants dans le monde d'aujourd'hui, où un accès non autorisé peut conduire au vol, au vandalisme ou même à des menaces pour la sécurité des personnes. D'où l'importance des solutions d'accès, solutions d'accès sont devenues un élément essentiel pour répondre aux besoins de conformité et de sécurité d'un bâtiment.

Ces systèmes améliorent la sécurité, protègent les biens de valeur et rationalisent le fonctionnement des bâtiments en limitant l'accès aux personnes autorisées. Actuellement évalué à 9,9 milliards de dollars, le marché du contrôle d'accès devrait atteindre 14,9 milliards de dollars d'ici 2028. 

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Espaces sécurisés - La nouvelle normalité

Les entreprises, les organisations et les espaces publics s'adaptent à la nouvelle normalité du monde post-Covid, solutions d'accès ont subi d'importantes transformations pour répondre aux défis des lieux de travail remodelés. Par exemple, les technologies sans contact telles que les cartes d'accès mobiles, la reconnaissance faciale et la saisie gestuelle ont gagné en popularité.

• Pourtant, les solutions d'accès anciennes ou vieillissantes ne peuvent pas suivre le rythme de l'évolution rapide du paysage commercial et combler les lacunes de sécurité existantes ou nouvelles. Cela dépend en grande partie des architectes et des planificateurs, qui doivent examiner attentivement la manière dont les personnes entreront dans les bâtiments, s'y déplaceront et en sortiront. Ils doivent repenser la gestion des bâtiments en adoptant des solutions d'accès modernes et technologiques qui contribuent à améliorer l'efficacité opérationnelle au sein des bâtiments.
• Le choix des bonnes solutions d'accès garantit une circulation fluide des personnes tout en donnant la priorité à la sécurité, à la fonctionnalité et à l'esthétique. Avec un large éventail de solutions d'accès disponibles sur le marché, le choix de la bonne solution peut s'avérer décourageant. Il ne faut pas oublier que chaque système d'accès a différents niveaux d'accès et est construit différemment pour répondre aux différents besoins en matière de propriété et de sécurité.

Pour simplifier le processus de prise de décision, les architectes devraient se poser les dix questions suivantes lorsqu'ils choisissent des solutions d'accès pour leurs projets. Ces questions guideront le processus de sélection et mettront en évidence certains facteurs critiques qui font la différence, en veillant à ce que la solution d'accès choisie s'aligne sur les objectifs et les exigences du projet.

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Quelles sont les dimensions et l'agencement du bâtiment ?  

S'agit-il d'un immeuble de bureaux ou d'un petit bureau ? Ou s'agit-il d'un bâtiment à plusieurs étages avec des locataires permanents ? La taille et la destination de l'espace sont essentielles pour le choix d'une solution d'accès.

Il est donc essentiel de comprendre les besoins des utilisateurs, les flux de circulation et l'utilisation de l'espace.

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Q 1 : Quel est le niveau de sécurité requis pour un bâtiment ?  

R 1 : Une fois que les planificateurs ont compris les besoins des utilisateurs et du bâtiment, ils doivent définir des politiques de sécurité qui précisent les restrictions d'accès et leur emplacement.

• Les organisations sont confrontées à différents niveaux de risques de sécurité en fonction du type d'industrie, de la localisation ou de la nature des opérations. Il est important d'évaluer le niveau de sécurité requis pour atténuer efficacement ces risques.
• La valeur des biens, l'existence de données sensibles ou d'infrastructures critiques et le niveau d'accès du public permettent de définir le niveau de sécurité requis.
• En classant les zones d'un bâtiment en fonction de leurs exigences de sécurité, des mesures de sécurité appropriées peuvent être mises en œuvre afin d'identifier les vulnérabilités et de prioriser les ressources pour traiter les zones présentant les risques de sécurité les plus élevés.

Les organisations doivent évaluer leurs besoins spécifiques en matière de sécurité, consulter le fournisseur de la solution d'accès si nécessaire, et sélectionner une solution d'accès qui offre le niveau de sécurité approprié et qui répond à leurs exigences particulières.

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Q 2 : Quels sont les types de solutions d'accès nécessaires ?

R 2 : Parallèlement, les planificateurs doivent choisir parmi différents types de contrôles d'accès tels que les cartes-clés, les codes QR, la biométrie, les systèmes de reconnaissance faciale, les scanners IRIS, etc. Le planificateur et le propriétaire de l'entreprise doivent choisir celui qui correspond aux exigences de sûreté et de sécurité du projet.

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Q 3 : Combien de personnes utiliseront les solutions d'accès et quelles sont leurs exigences en matière d'accès ?

R 3 : Il s'agit d'une question très importante à poser car le nombre de personnes utilisant la solution d'accès détermine les exigences en matière d'évolutivité.

• Un bâtiment peut compter un nombre variable d'employés, de visiteurs, de travailleurs ou d'autres personnes qui ont besoin d'accéder à différentes zones du bâtiment. La solution d'accès doit être en mesure de gérer le nombre d'utilisateurs prévu et de répondre aux exigences d'accès d'utilisateurs spécifiques.
• Par exemple, les employés peuvent avoir des privilèges d'accès différents de ceux des visiteurs ou des entrepreneurs d'un centre commercial.
• En outre, les exigences en matière d'accessibilité doivent être prises en compte pour les visiteurs ou les personnes handicapées. Le système d'accès doit comporter des caractéristiques qui garantissent un accès facile à tous les individus.

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Q 4 : Que choisir entre les systèmes traditionnels et les systèmes basés sur l'informatique en nuage ?

R 4 : En effet, à l'heure actuelle, de nombreux bâtiments utilisent des solutions d'accès traditionnelles dans lesquelles le système fonctionne sur un ordinateur sur site, comme les cartes à puce ou les solutions basées sur le code PIN.

• Ils sont non seulement inefficaces, mais aussi limités en termes de nombre d'utilisateurs, de points d'accès et de lieux qu'ils peuvent prendre en charge.
• En outre, les systèmes de contrôle d'accès traditionnels impliquent généralement des coûts initiaux plus élevés en raison de la nécessité de mettre en place une infrastructure et d'acheter des équipements.

En revanche, les solutions d'accès basées sur l'informatique en nuage éliminent le besoin d'une infrastructure sur site, car tout est hébergé dans l'informatique en nuage et géré par le fournisseur de services.

• Cela réduit le fardeau de la maintenance de l'infrastructure et libère des ressources pour d'autres priorités de l'entreprise.
• Les solutions d'accès basées sur le cloud favorisent des protocoles de sécurité robustes, le cryptage et les mesures de sauvegarde des données.
• Ils peuvent facilement s'adapter à la croissance des organisations, ce qui permet une expansion transparente sans modification importante de l'infrastructure.

Avec le besoin croissant de lieux de travail agiles, une solution d'accès basée sur le cloud devrait être un choix idéal.

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Q 5 : Quelles sont les caractéristiques avancées à rechercher ?

A 5 : Dans le monde moderne d'aujourd'hui, qui évolue rapidement, il est essentiel de rechercher des caractéristiques avancées au-delà des fonctionnalités de base du contrôle d'accès. Ce dont les bâtiments ont besoin aujourd'hui, c'est d'une solution d'accès flexible et adaptable qui réponde à l'évolution rapide des besoins de l'entreprise.

• Les architectes devraient rechercher des fonctionnalités avancées telles que l'accès par smartphone, l'éclairage automatisé, le réglage de la température, etc.
• De nos jours, de nombreux projets exigent l'intégration de la gestion vidéo. Cette intégration permet une surveillance synchronisée des points d'accès et des séquences vidéo associées. En cas d'activités suspectes ou de violations de la sécurité, les images de vidéosurveillance fournissent des preuves utiles à l'enquête et à l'identification. Le contrôle d'accès et la vidéosurveillance améliorent la connaissance globale de la situation et facilitent une approche globale de la sécurité.

En adoptant ces fonctions avancées, les organisations peuvent créer un environnement d'accès sécurisé et efficace et améliorer la sécurité et la productivité globales.

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Q 6 : Existe-t-il des codes de construction ou des réglementations spécifiques à respecter ?

R 6 : Certaines industries ou organisations sont soumises à des exigences réglementaires qui imposent des mesures de sécurité spécifiques.

• Par exemple, selon les normes américaines, les établissements de santé doivent se conformer à la réglementation HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), qui comprend la protection de la vie privée des patients et le maintien d'un environnement sécurisé, tandis que les institutions financières doivent adhérer aux normes de protection des données telles que la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (Payment Card Industry Data Security Standard - PCI DSS).
• Les solutions d'accès avec gestion des visiteurs peuvent répondre à ces normes réglementaires en enregistrant les détails des visiteurs, en suivant leurs mouvements et en fournissant des pistes d'audit si nécessaire.
• Le respect de ces normes peut exiger des mesures de contrôle d'accès pour assurer la protection des données sensibles et de la vie privée, réduisant ainsi les risques juridiques et financiers.

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Q 7 : Quel est le coût d'une solution d'accès ?  

R 7 : Il est essentiel de comprendre et de prendre en compte les contraintes budgétaires du projet pour sélectionner une solution d'accès qui réponde aux exigences tout en restant dans les limites du budget alloué.

• Le coût d'une solution d'accès peut varier considérablement en fonction de la taille de l'établissement, du nombre de points d'accès, des fonctionnalités et capacités souhaitées, du niveau d'intégration requis, du modèle de déploiement (sur site ou en nuage) et d'autres caractéristiques de pointe.
• Il est également important d'évaluer la valeur et les avantages que la solution d'accès peut apporter en termes de coûts, tels que le renforcement de la sécurité, l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et la réduction des risques.
• Néanmoins, choisissez un fournisseur de solutions d'accès qui s'aligne sur les besoins en matière de contrôle d'accès et sur les objectifs à long terme, et qui veille à ce que le projet soit prêt dans les délais et le budget souhaités.

Cependant, le coût ne doit pas être le facteur décisif lors de l'achat d'une solution d'accès, car la priorité doit être le niveau de sécurité le plus élevé. Néanmoins, optez pour des solutions d'accès qui établissent un équilibre entre le prix et la fonctionnalité.

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Q 8 : L'intégration avec d'autres systèmes de construction est-elle essentielle ?

A 8 : L'intégration parfaite avec d'autres systèmes est très importante pour le bon fonctionnement de l'ensemble du bâtiment.

• Lorsque vous choisissez des solutions d'accès, assurez-vous d'en acheter une qui fonctionne en conjonction avec d'autres systèmes de sécurité, tels que la vidéosurveillance, la détection d'intrusion ou la gestion des visiteurs.
• Par exemple, les systèmes de contrôle d'accès peuvent être intégrés aux systèmes d'automatisation des bâtiments afin d'automatiser des tâches telles que l'allumage des lumières ou l'ajustement des paramètres de température en fonction du flux d'utilisateurs.
• Une solution d'accès adaptable peut s'intégrer à ces systèmes, permettant le partage des données, la coordination des flux de travail et la gestion centralisée. L'intégration améliore le niveau de sécurité global et l'efficacité opérationnelle de l'organisation.

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Q 9 : Quel est le niveau de personnalisation et le délai requis pour le projet ?

R 9 : Chaque organisation a des exigences d'accès qui lui sont propres en fonction de son secteur d'activité, de sa taille et de ses besoins opérationnels.

• La personnalisation permet aux organisations d'adapter la solution d'accès à leurs besoins spécifiques. Il peut s'agir de définir des niveaux d'accès, des autorisations, des rôles d'utilisateur et des politiques d'accès qui s'alignent sur les protocoles de sécurité et les flux de travail.
• Elle joue également un rôle crucial dans la compréhension de l'évolutivité de la solution d'accès et de sa capacité à s'adapter aux besoins futurs. Les organisations qui prévoient une croissance ou des changements dans leurs besoins d'accès devraient choisir une solution qui peut être personnalisée ou facilement modifiée pour s'adapter à l'évolution des besoins.
• De même, la prise en compte du calendrier du projet permet de s'assurer que les solutions d'accès peuvent être mises en œuvre dans les délais souhaités et qu'elles respectent le calendrier du projet de l'organisation. Si le projet a un calendrier serré et nécessite un déploiement rapide, il peut être nécessaire de donner la priorité aux solutions d'accès qui peuvent être mises en œuvre efficacement sans compromettre la qualité et la fonctionnalité du système.

dormakaba propose des solutions d'accès qui peuvent respecter les délais du projet ainsi que les normes de sécurité requises. Comprenant les besoins spécifiques et les préférences du projet, dormakaba propose des solutions d'accès personnalisées qui respectent le calendrier de déploiement souhaité et facilite une transition en douceur vers le système de contrôle d'accès déployé.

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Q 10 : Une solution d'accès est-elle facile à entretenir ou à réparer ?

R 10 : Cette question est importante et ne doit pas être ignorée, car l'équipe informatique interne ne doit pas passer d'innombrables heures à réparer le système d'accès.

• Une maintenance adéquate garantit la fiabilité des performances du système au fil du temps, tandis que la réparabilité permet aux fournisseurs de solutions de résoudre rapidement tout problème ou dysfonctionnement. Recherchez donc un fournisseur de solutions d'accès qui propose une maintenance régulière, une surveillance proactive et une réparabilité rapide.
• Grâce à une surveillance proactive, les administrateurs peuvent identifier les signes précurseurs d'une dégradation du système, tels que les pannes matérielles, les problèmes de connectivité réseau ou les schémas d'accès anormaux. Cela permet d'intervenir à temps et de réduire le risque d'indisponibilité du système ou d'atteinte à la sécurité.
• Il est également essentiel de tenir compte de l'assistance fournie par le fournisseur et de l'existence d'accords de niveau de service (SLA). Un fournisseur digne de confiance doit fournir une assistance rapide et fiable, y compris une aide au dépannage, des correctifs logiciels et des remplacements de matériel si nécessaire.

Tous ces facteurs garantissent que le système peut être entretenu et réparé efficacement afin de minimiser les temps d'arrêt, d'optimiser la sécurité et de renforcer la longévité de l'infrastructure de contrôle d'accès.

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Principaux enseignements

Choisir les bonnes solutions d'accès pour un projet de construction nécessite de prendre en compte plusieurs facteurs, des besoins de sécurité aux contraintes budgétaires. En répondant aux dix questions clés énoncées ci-dessus, les architectes et les planificateurs peuvent sélectionner des solutions d'accès adaptées aux besoins uniques de leur projet.

dormakaba propose une gamme de solutions d'accès solutions d'accès qui peuvent répondre à n'importe quelle exigence de sécurité ou d'accès, tout en fournissant également des services de support et de maintenance pour assurer la performance à long terme des solutions d'accès. dormakaba est le bon partenaire pour répondre à toutes les questions.