La nostra nuova tecnologia utilizza il riconoscimento facciale al check-in, alla consegna dei bagagli, alla sicurezza e ai gate d'imbarco per creare un'esperienza perfetta per i passeggeri. È stata sperimentata e testata dalle istituzioni di frontiera come parte dei processi di immigrazione e di verifica dei viaggiatori.
Nella ricerca di varchi d'imbarco adeguati, il team dell'aeroporto di Londra Heathrow ha contattato dormakaba. Dopo aver esaminato i requisiti dell'aeroporto, abbiamo consigliato e fornito i gate di imbarco automatico HSB-M03 e la soluzione di imbarco automatico PaxCheck. Questa soluzione facilita la gestione dei gate e l'invio di report sui passeggeri e sui flussi di passeggeri, aprendo la strada a imbarchi più rapidi e a uno staff più efficiente. Inoltre, la compagnia aerea può disporre di statistiche in tempo reale sul numero di passeggeri che passano attraverso i gate in un determinato periodo.
"Per il viaggio dei passeggeri all'interno dell'aeroporto, Heathrow era alla ricerca di un sistema su misura, tecnicamente in grado di gestire un numero crescente di passeggeri e di offrire un'esperienza perfetta ai viaggiatori", spiega Andy Carter, Contracting Business Sales and Operations Director di dormakaba UK. "Il progetto finale prevede oltre 400 gate".
Il processo di integrazione è stato complesso, ma la sfida è stata superata grazie alla stretta collaborazione tra gli ingegneri, il team di progetto di dormakaba e il team dell'aeroporto di Heathrow. I terminal dispongono ora di una soluzione di self-boarding leader di mercato, conforme a tutti i più recenti standard di sicurezza e di building e dotata di un supporto di terza e quarta linea da parte di dormakaba.
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